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《任何人都會有的思考盲點:認識自己、洞悉別人,活得比今天聰明》You Are Not So Smart: Why You Have Too Many Friends on Facebook- Why Your Memory
為什麼我們常會做笨事?
減肥失敗、喜歡比價拖延並不是你的專利,
偷學48個心理學家已經實驗證明,
每個人都會犯的認知偏見、捷思、邏輯謬誤。
洞悉人心才能活得聰明。
★請按順序背出來:RKFBIIRSCBSUSSR。很難?如果切割成這樣:RK FBI IRS CBS USSR,是不是簡單多了?原因是人的意識一次頂多能應付四到九則資訊,難怪我們必須學會做筆記。
人的思考有一定的運作方式和各種光怪陸離的盲點,每個人都有,每天都在影響我們的生活,但人不太有「自知之明」。
你自以為:
◎看起來比同齡的人都年輕。(自利偏差)
◎緊張到手心冒汗時,別人一定都看得一清二楚。(被洞悉錯覺)
◎行為端正,壞事就不會上門。(公義世界謬誤)
◎脾氣發完就會雨過天青。(宣洩)
◎對著骰子吹口氣就比較會贏錢。(控制的錯覺)
其實你想得和別人一模一樣。人通常不相信自己跟平均數值一樣(但覺得別人是);買到的東西都喜愛(反正你說了算),才能證明自己很聰明;誤以為別人都在注意自己的一舉一動(當然不會);覺得能力比別人好(但不會和郭台銘比)。心理學家輕易就能猜到你會有的行為,因為他們已經反覆由實驗中得到一致的答案,所以你十之八九會像這樣:
◎聞到清潔劑的香味就變得比較愛乾淨。(觸發效應)
◎拼命節食一陣子之後,偷吃根薯條,就以暴飲暴食作結。(消弱突現)
◎臉書好友破千,其實搞不清楚八成的人是誰。(鄧巴數)
◎別人換了髮型也沒看出來。(專注力)
◎慘敗後,就算看見新的出路,也不再嘗試。(習得的無助)
企業界比心理學家更早發現人心的操縱按鈕,所以吃漢堡竟會讓我們覺得置身歡聚時刻,牛奶盒上印著乳牛就讓我們喝得很安心。知道了人有一籮筐的不理性,下回再聽說路倒翁沒人救,不會再像別人老套地感歎:「人心不古」,你會知道那只是「旁觀者效應」作祟;看到兩派歌迷在網路上吵誰比較優,你會知道瘋迷必須證明自己永遠是對的;看到樂透迷用熱門新聞事件猜明牌時,你不會跟著買,只會理解地笑一笑。
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48個害我們不理性的心理現象,衍生出無數不理性行為,構築成一門絕不無聊的心理課,別緊張,連國中生都看得懂,更重要的是派得上用場。面試要怎麼做才容易錄取?成為第一個採取行動的人為何利大於弊?洞悉人心是活得聰明的第一步。
心理現象搶先解讀:
.牛奶紙盒上的牧場、牛隻或是農作物圖片觸發你想到「天然」,而不再去細想裡頭是否含有其他人工成份。業者、廣告商不時在以「觸發效應」左右消費者,剛出爐的麵包香、煮好的咖啡香、餐廳裝潢,甚至電影的海報、預告片等,都在觸發消費者的好感進而消費。然而,你也可以反其道而行,成為觸發效應的推手,面試時的穿著、一個微笑、一句謝謝,都會影響對方的觀感。(詳「觸發效應」單元)
.美國的科倫拜校園槍擊事件震驚當時,各大媒體開始高度關注,造成校園暴力衝上巔峰的假象,然而研究指出在此之前的暴力事件更為頻繁,只是鮮少媒體報導。此乃因為一個活生生的例證(新聞報導)遠比有可靠依據的統計數字,更容易取信於你。(詳「可用性捷思」單元)
.災難電影全演錯了!不論是911事件、鐵達尼沈船還是龍捲風肆虐,災難當頭大家總是放聲尖叫、倉惶逃命,但從實際事件和相關研究中發現,人們在面對災難時要冷靜得多。想想地震發生的當下,我們是不是都先觀望,假設這次會和以往那些慢慢歸於平靜的無害地震一樣,這就是「正常化偏見」,而這會導致我們錯失逃命的寶貴時機。(詳「正常化偏見」單元)
城邦出版集團首席執行長 何飛鵬
中華民國諮商心理師公會全國聯合會祕書長 修慧蘭 強力推薦
十九世紀末,大家熟悉的心理學大師佛洛依德提出「潛意識」一說,雖然很多人認為他的理論難懂、缺乏科學根據,但至今對大眾仍有深遠影響,他被視為是影響人類的重要人物。隨著腦神經科學、認知科學的進展,以及各種儀器的研發,現在我們對於人類腦部,以及人類思考、做決定、情緒反應、或所謂的潛意識的理解已有長足進步。本書作者即是運用許多科學的研究報告幫助大家理解,每個人對於「事實」、「決定行為」、或「情緒反應」的認定都會受到自己不自知的盲點限制。我想,這樣的理解不是要大家驚覺「原來我們是一群不理性的人」,而是要更能覺察、更能留心自己的偏誤來源,也更要體諒他人的想法或決定,尤其在這愈來愈多元的世界。 ~中華民國諮商心理師公會全國聯合會祕書長 修慧蘭
完全道破問題所在!大衛.麥瑞尼知道一般人會因為思考盲點而會犯許多通病,卻一點都不會讓讀者覺得自己豬頭。 ~《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)
讀完麥瑞尼的這本書,我們都變聰明了。~夏綠蒂觀察家 (The Charlotte Observer)
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聽麥瑞尼講這些事讓人如坐針氈,卻不覺莞爾......。~《華爾街日報》(The Wall Street Journal)
每一章都讓你聽得進去,承認你沒有那麼聰明,但不致於讓你覺得自己真的很笨。《任何人都會有的思考盲點》是一帖妙趣橫生的心理學良藥,包裹在好聽的很多小故事裡,幫助你認識自己、洞悉任何人。原來我們都比自認的還要不理性很多,閱讀這本書,就是幫自己取得很大的優勢。~亞歷克西斯.奧海寧 (Alexis Ohanian),Reddit.com共同創辦人
為什麼我們常會做笨事?要了解就要讀《任何人都會有的思考盲點》。~Lifehacker.com
從書名你會以為這本書是打算要笑你,事實上,《任何人都會有的思考盲點》已經非常包容地看待人的不理性。~傑森.考特克 (Jason Kottke),Kottke.org部落格主
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為什麼會任由空洞的電視節目、政府的宣傳、企業的洗腦來主宰我們的生活?很多人都覺得集體無知是很嚴重的問題。幸虧出現了麥瑞尼這本令人大開眼界的好書,我們終於可以得知這個問題的科學根據。任何清醒到會納悶為何這個社會竟把愚蠢當成寶的人,都該讀這本書。~大衛.希洛塔 (David Sirota),《回到我們的未來》(Back to Our Future) 作者
一本醍醐灌頂,「令人不舒服得恰到好處」的通鑑,囊括了我們最根深柢固的思考盲點。~Brianpickings.org
一個 LV 長皮夾要價 2 萬多,你不會大驚小怪;若是住家附近的大賣場架上擺了同樣價格的皮夾,你就很可能嚇得倒退好幾步,閃它閃得遠遠的。
《任何人都會有的思考盲點》的「錨定效應」單元指出,此乃因為消費者價值認知的錨已被定下,LV 長皮夾很貴,但蘊含社會價值,消費者會買而且買得很開心;但平價商場若要販售同樣價格的商品,就會讓人感覺很吃虧。
我們不時會祭出心中那把尺,租金太貴、這家餐廳 C/P 值超高、那款車貴得沒天理……但可曾想過比較的起點從何而來?零售業有一個長壽到現在仍活跳跳的技倆:一個高到離譜的定價再腰斬到五折。此定價即是所謂的「錨」。下次準備把銀子花出去時,記得,準備收錢的那個人覺得你沒有那麼聰明,他在洗腦你說買這個其實是在省錢時,用的正是錨定效應這一招。
書中蒐羅的思考盲點根深柢固到我們難以察覺,更遑論自省,這本書幫了我們好大一把。(文/李茲文化主編陳家仁)
作者介紹
大衛.麥瑞尼 (David McRaney)
熱愛心理學、科技與網路的專業記者,兩度獲得赫斯特獎(William Randolph Hearst Award)的肯定,自稱為無可救藥的心理學書呆子,在寫了「任何人都會有的思考盲點」(youarenotsosmart.com)布落格後引起廣大迴響,讀者盛讚有如醍醐灌頂,終至集結成書。
大衛以替數家報社報導卡崔娜風災(Hurricane Katrina)開始記者生涯,自此便成為炙手可熱的記者、編輯和攝影師。現受雇於一家電視廣播公司,擔位新媒體部門主管,現居於美國密西西比州的哈蒂斯堡(Hattiesburg, Mississippi)。
譯者介紹
黃貝玲
澳洲 Bond University 商業資訊管理學士及企業管理碩士。
曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人報告》主編、《資訊通訊》主編。現為自由文字工作者。譯有《這一生為何而來》、《海龜法則實踐心法》等。
個人部落格:pl706766.pixnet.net/blog
金棣
交通大學外文系學士,倫敦大學社會語言學碩士。曾任大學助教、出版社編輯、券商翻譯,譯有《颱風》(合譯)、《別把混蛋當Honey!》、《悠哉悠哉的時間簡化術》。
審訂者簡介
連育德哪個最便宜
英國巴斯大學口筆譯碩士,曾在大學擔任口筆譯講師、券商內部譯者;教育部中英翻譯能力檢定通過,曾獲梁實秋翻譯評審獎。另為新多益滿分榜首,新多益口說滿分,著有《新多益3冠王教你腦力全開記單字》。
任何人都會有的思考盲點:認識自己、洞悉別人,活得比今天聰明-目錄導覽說明
0:概論:你沒有那麼聰明
1:聞到清潔劑的香味就會變得比較愛乾淨。~觸發效應
2:不知道原因就會自動編一個。~錯構(虛談症)
3:告訴大眾他們已經知道的就對了。~肯證偏誤
4:我就知道他們會輸球。~後見之明偏誤
5:鐵達尼沉沒的十四年前就有小說家預先寫出來了。~德州神槍手謬誤
6:今天先吃垃圾食物,但為未來規劃健康飲食。~拖延症
7:颱風要來了還不肯撤離,假裝一切都會過去。~正常化偏見
8:沒有理由的喜歡才是真喜歡。~深思
9:雷擊的機率比槍擊高三倍。~可用性捷思
10:需要急難救援時,愈多人在場,愈不會有人伸出援手。~旁觀者效應
11:為什麼走音王也敢秀上Youtube。~達克效應
12:每個月會發生一次百萬分之一的奇蹟。~幻想性錯覺
13:我買iPhone,因為我不一樣就是不一樣。~品牌忠誠
14:棒球明星代言電池,要不要買?~訴諸權威
15:人類從未登月,除非有更多證據。~訴諸無知
16:通過這個案子,我們統統都會變成罪人。~稻草人謬誤
17:他既然騙過人,車極可能是他偷的。~對人不對事謬誤
18:行為端正,壞事就不會上門。~公義世界謬誤
19:他怎麼可以偷偷佔便宜?~公共財賽局
20:分太少給我你也休想拿到錢!~最後通牒賽局
21:星座運勢分析講誰都神準。~主觀確認
22:你會變粉絲就可能會變教友。~教派教化
23:沒人反駁就表示每個人都贊同?~團體迷思
24:有錢的大老闆真是太有魅力了!~超尋常發電機
25:沒有喜惡就難以做選擇。~情感捷思
26:臉書好友數破千,知心有幾人?~鄧巴數
27:不喜歡流行商品的才是真肥羊。~出賣
28:我比同齡的人看起來都年輕呢!~自利偏差
29:糗死了,真想挖個洞鑽進去。~焦點效應
30:吼,這種節目會教壞小孩!~第三人效應
31:脾氣發完就沒事了?沒這種好事!~宣洩
32:改造記憶就能改寫你的人生。~錯誤訊息效果
33:為什麼假警察要你匯錢,你就乖乖匯錢。~順從
34:為什麼節食時偷吃根薯條,就會又開始暴飲暴食?~消弱突現
35:太小聲囉,你們可以喊得更大聲!~社會性怠懈
36:他一定知道我在說謊。~被洞悉錯覺
37:慘敗後,就算看見新的出路,也不再嘗試。~習得的無助
38:捧杯熱咖啡,人情真的很溫暖!~具體化認知
39:談判要先獅子大開口。~錨定效應
40:為什麼她換了髮型我沒看出來?~專注力
41:我重感冒,所以報告寫得不好。~自我設限
42:口罩快缺貨了,大家趕快去買!~自我應驗預言
43:天哪?我住在這裡滿十年了!~當下
44:高中時,你是怎樣的一個人呢?~一致性偏差
45:你是個老師嗎?~典型捷思
46:你確定你真的會3c產品推薦 品酒?~期望
47:對骰子吹口氣就比較會贏錢?~控制的錯覺
48:壞人都是天生的。~基本歸因偏誤
盲點34:為什麼節食時偷吃根薯條,就會又開始暴飲暴食?~消弱突現
誤解:如果你停止一項壞習慣,它會慢慢消失,直到完全戒除。
真相:每次你想要立即斷絕某件事,大腦都會做最後奮力一搏,讓壞習慣敗部復活。
你一定有過這種經驗。
認真想要減肥,開始對卡路里斤斤計較。細讀產品的成份說明、買了一堆蔬菜水果、還到健身房報到。減肥進行得很順利,感覺很棒,好像自己贏了什麼冠軍一樣。你心想,「這還不簡單。」直到有天你受不了誘惑吃了點糖果、或一個甜甜圈、或起司漢堡。也許你買了一包薯條,點了義大利白醬鮮蝦麵。那個下午,你決定不但要想吃什麼就吃什麼,為了慶祝這件事,你還要大啖一大盒冰淇淋。節食就在恐怖的暴飲暴食中畫下句點。
這是怎麼搞的?怎麼會只是想吃點可以慰藉自己的食物,就一下子變身嗜吃狂?你遭遇到的狀況叫「消弱突現」(extinction burst)。
人習慣了獎賞,一旦無法再獲得時就會異常沮喪。食物當然算是一大獎賞,它讓你活得下去。大腦在演進之初,周遭的環境中食物並不充足,因此,只要有高熱量、多油脂、高納的食物在眼前出現,天生的本能就是要盡可能多吃,而且一而再、再而三地反覆去吃。如果把這樣的獎賞拿走,大腦可是會發飆的。
「消弱突現」是消弱必經的一環,也是制約 (conditioning) 的條件之一。制約這種最基本的因素,會形塑有機體(包括你在內)對這世界做出回應的方法。如果行為獲得獎賞,就會持續這個行為;如果受到懲罰,就會停止。時間一久,你便能夠預測到做哪一長串的行為,最後會有哪些獎賞與懲罰。
比如說你想要吃雞塊,你知道不能彈個手指就讓它憑空出現。你必須進行一連串的行為,學會說話、賺到錢、買到車、買到衣服、加了油、學了開車、學習怎麼用錢、知道哪裡有賣雞塊、開車到賣雞塊的店、說話、付錢買雞塊等。如果真要深入了解你為了把雞塊送進嘴裡而受的制約,這一長串的行為還可以再切割成愈來愈細的步驟。光是從甲地開車到乙地便是歷經了數百個小時的駕訓,才有辦法把這些複雜的操作變成反射動作。數百萬個微行為,每一個都是過程中的一小步,加總起來就成了你知道會得到獎賞的一件事。想想迷宮中的老鼠,學習了一長串複雜的步驟,左轉兩次、右轉一次,再左轉、右轉、左轉,然後就可以吃到起司。即使是微生物也可以受刺激而被制約,行為變得可以預期。
編/譯者:黃貝玲、金棣
語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:25開15*21cm
頁數:320
出版地:台灣
商品訊息特點- 作者:大衛.麥瑞尼
追蹤
- 譯者:黃貝玲、金棣
- 出版社:李茲文化
出版社追蹤
- 出版日:2013/5/29
- ISBN:9789868823587
- 語言:中文繁體
- 適讀年齡:全齡適讀
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鑑於在高速公路交流道出口回堵時,常有欲駛離高速公路主線車道進入交流道之車輛未依序排隊,而插入正在連貫駛離之車陣中,或在主線外側車道驟然減速甚至停車等待空隙插入,造成行駛外側車道之車輛緊急煞車致險象環生甚至釀成車禍,故自105年9月1日起,修訂相關規定並加重罰則,處汽車駕駛人3,000~6,000元罰鍰,以遏止前述危險行為。
高公局呼籲:當車輛準備駛離高速公路時,如遇出口回堵至外側車道已有排隊停等車隊,應提早變換至外側車道並循序進入減速車道,如發現已在排隊停等車隊中段且無法變換到外側車道及減速車道時,為避免在主線車道驟然減速或停等造成後方車輛追撞或延滯,應續行至下一個交流道再依序駛離主線。另高公局已於易壅塞交流道上游,利用電子看板顯示「出口壅塞靠右排隊」,提醒欲駛離高速公路之用路人提早靠右行駛,並依序排隊駛離主線進入交流道,以維護行車安全與秩序。
(自立晚報20161118)行政院農業委員會動植物防疫檢疫局(簡稱防檢局)日前表示,近期歐洲匈牙利及奧地利禽場發生H5N8亞型高病原性禽流感案例,丹麥、荷蘭、波蘭、德國、瑞士、克羅埃西亞等國亦於野鳥檢出H5N8亞型高病原性禽流感,韓國於上週更傳出禽場感染H5N6亞型高病原性禽流感案例。近來是候鳥南下度冬的季節,臺灣位處候鳥遷徙必經路徑,發生或復發風險高,病毒一旦入侵後,易透過多種途徑於禽場間傳播,造成產業巨大衝擊。
因此,養禽產業應嚴加戒備,自主落實各項防疫作為,朝高生物安全飼養方向改善,提升防疫等級,強化場內防鳥等硬體生物安全設施,同時落實門禁管制,以及人員、各式車輛、箱籠、器械等清潔消毒工作,才能有效減少疫情發生。
防檢局指出,雖然今年禽流感疫情較去年大幅緩和,迄今僅發生並撲殺36場,以及在屠宰場檢出10個?例,但為因應秋冬禽流感好發季節,防檢局已採取多項措施降低可能風險。
防檢局表示,韓國上週傳出禽場感染H5N6亞型高病原性禽流感案例,日本也在候鳥棲地水樣本檢出相同病毒,而我國與該二國位處同一候鳥遷徒路徑上,養禽業者不可不慎,應主動配合前揭措施,尤其必須落實「H5、H7亞型禽流感防治措施」中各項軟、硬體生物安全作為,強化場內防鳥等硬體生物安全設施,避免家禽與候(野)鳥接觸,降低疫病傳入風險。為維護轄內整體養禽產業安全,亦請直轄市、縣(市)政府積極督導及查核所轄養禽業者落實辦理,以避免重蹈去年大規模疫情爆發的覆轍,付出鉅大社會成本。
下面附上一則新聞讓大家了解時事國立中山大學日前盛大舉辦「法人鏈結產學計畫成果發表會」,將校內重大研發成果推向業界;包括科技部部長楊弘敦、中山大學副校長陳英忠、中山研發團隊眾教授及業界等重要人士皆出席,展現中央部會與中山大學緊密結合、力推產學合作之企圖心。
其中,中山大學環境工程研究所教授楊金鐘獨創的「污泥電脫水系統」,能有效降低污泥中的含水量,解決業界目前面臨如清除處理成本高昂及掩埋場嚴重不足等問題,受到高度關注。
中山大學環工所教授楊金鐘提出不同於傳統使用壓力過濾之處理方式,首創利用電動力輔助壓力過濾之處理方式(簡稱「電脫水技術」),成功地與二種板式壓濾設備(板框式壓濾機及凹板式壓濾機)結合並應用於有機污泥脫水,此新穎的電脫水系統經由實測可將有機污泥含水率大幅降低至約六十至六十五%,同時可減少污泥餅體積三十至四十五%,並可降低污泥餅中之塑化劑及一些污染物含量。
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